為進一步加強公司人員的專業(yè)技能，提高員工的綜合素質，2013年9月18日，海容實業(yè)物業(yè)部相關人員參加了上海戴德梁行顧問公司的學習。參加本次會議的公司人員主要有海容實業(yè)董事長、物業(yè)部總經理、副總經理、各項目主管、行政、工程和消防人員等。

    本次學習中，戴德梁行主講老師分別從物業(yè)服務宗旨、社區(qū)文化、崗位能力和溝通能力等方面講解了物業(yè)服務行業(yè)的相關知識，并針對現有的消防方案和預算兩個方面進行了詳細指導，并提出了寶貴的改進意見，就如何提高物業(yè)服務質量等對物業(yè)管理人員提出了建議和要求。

    此次學習使參加人員充分認識到了掌握專業(yè)技能、提高綜合素質在物業(yè)服務中的重要性，并進一步學習了消防等安全知識，取得了良好的效果，為以后的物業(yè)管理起到了很好的推動作用。